Servizi
L’etichettatura non è solo una questione di prodotti. Non si esaurisce nello stampare -> applicare -> leggere etichette.
Le aziende che necessitano di forniture continuative nel tempo hanno l’esigenza di adeguati servizi. Consulenza, stampa su commissione, assistenza. In tutti i servizi richiesti è importante il rapporto di fiducia, la garanzia di qualità, la velocità nell’erogazione.
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I nostri servizi nel settore dell’etichettatura
Per venire incontro in modo ancora più efficace alle richieste dei clienti, abbiamo messo a punto servizi specializzati che rispondono alle esigenze più frequenti nel mondo dell’etichettatura.
Consulenza specializzata
La consulenza
Il nostro team di esperti è pronto ad offrirvi consulenza personalizzata per individuare le soluzioni più adatte. Ascoltiamo le vostre esigenze per quanto riguarda le attività di etichettatura e vi guidiamo nella risoluzione delle necessità in modo da ottimizzare il processo.
Fornitura di prodotti e materiali
Collaboriamo con le maggiori case produttrici per garantire la fornitura di materiali di etichettatura di alta qualità, compresi ribbon, supporti speciali e accessori. La nostra gamma di prodotti vi offre la flessibilità necessaria per affrontare la più ampia varietà di applicazioni e settori.
Servizi di stampa conto terzi
Offriamo il servizio di stampa conto terzi per gestire i piccoli e grandi lotti di produzione.
Attraverso l’utilizzo di software specializzati progettiamo il layout di etichette con testi e dati variabili, numerazioni progressive, Barcode e Qr code ed etichette RFID, seguendo le specifiche del cliente e consentendo la possibilità di gestire anagrafiche di articoli vaste e diversificate. È la soluzione ideale per le aziende che lavorano su produzioni marginali e che trovano comodità nel delegare a noi l’intero processo senza dover impiegare personale interno.
Assistenza tecnica
Interveniamo tempestivamente per risolvere eventuali problematiche e garantire la continuità delle vostre operazioni in loco, altrimenti provvediamo in sede alla riparazione / ripristino / sostituzione del prodotto in esame. Siamo preparati per intervenire su gran parte delle stampanti in commercio.
Contratti di Assistenza tecnica
Offriamo un servizio di assistenza tecnica continuativo dedicato per garantire che le vostre stampanti e attrezzature di etichettatura funzionino sempre al massimo delle prestazioni.
Il servizio si realizza tramite contratti di assistenza con scadenza annuale per la manutenzione ordinaria.
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Perché scegliere i servizi F.I.VE.
Per ogni richiesta mettiamo in campo le risorse e le competenze sviluppate in oltre 30 anni di attività nei servizi, strumenti e prodotti di stampa ed etichettatura. L’obiettivo, da sempre, è proporre al cliente la migliore soluzione su misura.
Fiducia
La nostra priorità è garantire al cliente la massima qualità dei servizi e delle forniture, creando un rapporto di fiducia solido che dura nel tempo.
Innovazione
Testiamo continuamente prodotti e nuove tecnologie. I nostri servizi coprono più marche, consentendo ai clienti maggiore ventaglio di scelta e opzioni di assistenza.
Velocità
Il tempo è la vera e propria “quarta dimensione” del nostro settore. Il nostro impegno è di un rigoroso rispetto delle tempistiche nell’evasione degli ordini, con la possibilità di gestione di richieste emergenziali che nel settore della logistica possono verificarsi in ogni momento.
Grazie ai nostri servizi, dopo l’acquisto del prodotto il cliente non è lasciato da solo, ma trova in F.I.VE. un partner affidabile, efficace e pronto anche in fase di assistenza, per risolvere eventuali imprevisti e mantenere le aziende al top della produttività.